Documentação
Solução Completa para Gerenciamento de Demandas de Projetos
Após análise detalhada das planilhas de controle de demandas dos anos 2023, 2024 e 2025, desenvolvemos uma solução completa e integrada para otimizar o gerenciamento de projetos da sua área. Esta solução aborda os principais desafios identificados e oferece ferramentas para melhorar a produtividade, visibilidade e previsibilidade dos projetos.
Arquitetura da Solução Integrada
Os quatro componentes principais funcionam de forma integrada, compartilhando dados e funcionalidades:
Componentes da Solução
Nossa proposta é composta por quatro componentes principais que funcionam de forma integrada:
1. Sistema de Gerenciamento de Demandas
Um sistema centralizado para substituir o controle manual em planilhas, oferecendo:
- Banco de Dados Relacional: Estrutura otimizada para armazenar informações de projetos, clientes, responsáveis e demandas
- Gestão Unificada: Registro estruturado de cada demanda, mesmo quando relacionadas ao mesmo projeto
- Acompanhamento de Prazos: Timeline visual e alertas automáticos
- Gestão de Bases de Dados: Controle de versões e rastreabilidade
- Automação de Processos: Notificações e atualizações automáticas
Saiba mais sobre o Sistema de Gerenciamento de Demandas
2. Dashboard de Produtividade
Ferramenta visual para monitoramento de desempenho da equipe:
- KPIs Principais: Métricas de produtividade e eficiência
- Análise de Tempo de Ciclo: Visualização do tempo entre etapas-chave
- Produtividade por Responsável: Acompanhamento de desempenho individual
- Análise de Complexidade: Relação entre complexidade e tempo de execução
- Monitoramento de Status: Identificação de gargalos no processo
Saiba mais sobre o Dashboard de Produtividade
3. Sistema de Visibilidade para Vendedores
Portal dedicado para que vendedores acompanhem suas demandas:
- Portal Personalizado: Interface web com acesso seguro
- Notificações Automáticas: Alertas sobre mudanças de status
- Relatórios Específicos: Informações relevantes para a equipe comercial
- Interface de Comunicação: Sistema de comentários e solicitações
- Níveis de Acesso: Permissões personalizadas por perfil
Saiba mais sobre o Sistema de Visibilidade para Vendedores
4. Modelo de Estimativa de Prazos
Solução analítica para prever prazos com maior precisão:
- Análise de Dados Históricos: Utilização de projetos anteriores como referência
- Identificação de Variáveis Preditivas: Fatores que influenciam os prazos
- Algoritmo de Estimativa: Modelo estatístico para previsão de tempo
- Simulador de Cenários: Ferramenta para testar diferentes parâmetros
- Aprendizado Contínuo: Refinamento do modelo com novos dados
Saiba mais sobre o Modelo de Estimativa de Prazos
Arquitetura Integrada
A solução proposta funciona como um ecossistema integrado, onde:
- O Sistema de Gerenciamento é o núcleo central, armazenando todos os dados e gerenciando o fluxo de trabalho
- O Dashboard de Produtividade extrai dados do sistema central para gerar visualizações e análises
- O Sistema de Visibilidade fornece uma interface específica para vendedores, com acesso controlado aos dados relevantes
- O Modelo de Estimativa utiliza dados históricos do sistema central para gerar previsões precisas
Benefícios da Solução Integrada
Para a Equipe de Analytics
- Redução de Trabalho Manual: Eliminação de controles em planilhas
- Foco em Atividades Técnicas: Menos tempo gasto em atualizações de status
- Análise de Desempenho: Identificação de oportunidades de melhoria
- Planejamento Eficiente: Melhor alocação de recursos baseada em dados
Para Vendedores
- Transparência: Visibilidade clara sobre o status das demandas
- Autonomia: Acesso direto às informações sem depender da equipe técnica
- Gestão de Expectativas: Informações precisas para comunicar aos clientes
- Previsibilidade: Estimativas de prazo mais confiáveis
Para Gestores
- Visão Consolidada: Panorama completo de todas as demandas
- Tomada de Decisão: Informações em tempo real para priorização
- Métricas de Desempenho: Acompanhamento objetivo da produtividade
- Planejamento Estratégico: Previsão de capacidade e necessidade de recursos
Para Clientes
- Comunicação Clara: Informações precisas sobre prazos e status
- Expectativas Realistas: Estimativas baseadas em dados históricos
- Transparência: Acompanhamento do progresso de suas demandas
- Qualidade: Equipe mais focada nas atividades técnicas
Tecnologias Recomendadas
Para implementação desta solução, recomendamos as seguintes opções tecnológicas: